您好,感谢您的留言,您反映的情况请直接拨打12315投诉举报,或者携带相关证据材料至当地消协部门投诉处理,也可向人民法院提起诉讼。我局工作人员也与你电话联系告知了相关程序。
青海省工商局
2018年7月2日
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