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标题	不道德商家失信令人愤慨
发言人帐号	匿名
留言日期	2018-04-17
处理状态	处理完成
发言内容	尊敬的工商局局长：您好！我是一名刚毕业不久的大学毕业生。今特别投诉乐都银都商务酒店。因参加省考需要，于四月十七日早晨9：05在美团网预订乐都县银都商务宾馆4月20日入住次日12：00离开标间一间，并已在线付款。预订时美团网显示银都商务酒店还有房间可预订，订完后还能看到该酒店涨价对外预订该酒店客房。但持续到此日下午2：11该酒店老板突然打电话通知我让我退房，还借口称自己不在是该酒店服务员不会此业务操作问题，非要我退房并告诉我考试对于我来说是大事对该酒店并没有影响，说不能提供房间给我。让我自行解决。挂完电话我想办法另寻他店均已满客。在此之前该酒店不作为，该酒店没有一点商业道德和诚信都令我非常的生气和失望。我相信此类事件中我不是唯一的受害者。仅对该类商家希望局长大人能够引起重视，予以严惩。为我们这些消费者讨一个说法和公道。投诉人：xx 2018年4月17日
回复人名称	wangdingbang
回复时间	2018-04-18
回复内容	您好：感谢您的留言，因您未留联系方式，无法与您取得联系，请直接拨打12315进行投诉举报，或携带相关证据至当地消协组织投诉。青海省工商局 2018年4月18日